Los anuncios UGC (contenido generado por usuarios) son vídeos hechos por personas reales, grabados con el móvil y pensados para parecer contenido nativo de TikTok, Instagram y YouTube. Estos son los ocho formatos UGC que más usan las marcas, para qué sirve cada uno y cómo pedirlo en el brief. Si estás empezando, lee primero qué es el UGC y por qué funciona.
1. Testimonio
Un creador habla a cámara sobre su experiencia con el producto: el problema que tenía, qué cambió y a quién se lo recomendaría.
Ideal para: generar confianza con audiencias frías y productos que necesitan cierta explicación.
Consejo para el brief: pide un momento concreto ("la primera vez que lo usé…") en lugar de elogios genéricos.
2. Demo de producto
El creador muestra el producto en uso, paso a paso, con su propia voz y en un entorno real.
Ideal para: productos cuyo valor se entiende mejor viéndolo que explicándolo, como belleza, hogar, gadgets o alimentación.
Consejo para el brief: que el beneficio principal aparezca en los primeros cinco segundos.
3. Unboxing
El creador abre el paquete delante de la cámara y cuenta sus primeras impresiones.
Ideal para: e-commerce, cajas de suscripción y lanzamientos donde el packaging forma parte de la experiencia.
4. Demo de app
El creador graba su pantalla o el móvil mientras usa la app y explica qué problema le resuelve.
Ideal para: apps y SaaS, sobre todo para conseguir descargas. Es el formato detrás de la campaña de AirTuner.
5. Problema–solución
El vídeo empieza con una frustración con la que la audiencia se identifica y luego muestra el producto como la solución.
Ideal para: campañas de performance donde necesitas un hook potente que frene el scroll.
6. Comparativa o "antes y después"
El creador compara el producto con la forma antigua de hacer las cosas o enseña un resultado visible.
Ideal para: categorías con resultados claros y visibles. Revisa las políticas de anuncios de cada plataforma antes de mostrar un antes y después.
7. Variaciones de hook
El mismo vídeo con varios inicios distintos. No es otra historia, sino una herramienta de testeo: mantienes el cuerpo del vídeo y cambias los dos o tres primeros segundos.
Ideal para: encontrar el ángulo al que responde tu audiencia y combatir la fatiga creativa. Más sobre esto en por qué testear más creatividades mejora tus campañas.
8. Versión localizada
Un concepto ganador recreado por creadores locales en otro país o idioma, en lugar de subtitular el original.
Ideal para: marcas que se expanden a nuevos mercados. Un nativo con referencias locales hace que el anuncio parezca hecho para esa audiencia.
Cómo elegir el formato UGC adecuado
- Audiencia fría que no te conoce: testimonio o problema–solución.
- Producto que necesita explicación: demo de producto o de app.
- Lanzamiento o e-commerce: unboxing.
- Campaña que está perdiendo rendimiento: nuevas variaciones de hook sobre tu mejor vídeo.
- Nuevo país: versiones localizadas de lo que ya funciona.
La mayoría de marcas consigue mejores resultados mezclando dos o tres formatos y testeando varios hooks en cada uno. Así trabajamos el UGC en Wizads: varios creadores, varios ángulos, listos para Meta, TikTok y YouTube. Mira nuestro servicio UGC.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un ejemplo de UGC?
Un cliente que graba un vídeo corto con el móvil explicando por qué le gusta un producto es un ejemplo clásico de UGC. En publicidad, las marcas contratan creadores para hacer este tipo de contenido y usarlo como anuncio.
¿Cuál es el mejor formato UGC para anuncios?
No hay un único ganador. Los testimonios y los vídeos problema–solución suelen funcionar bien con audiencias nuevas, y las demos con productos que necesitan explicación. La única forma de saberlo es testear.
¿Cuánto debe durar un anuncio UGC?
La mayoría de anuncios UGC dura entre 15 y 45 segundos. Lo que más importa son los dos o tres primeros segundos, así que testea varios hooks antes de cambiar el resto del vídeo.