En captación de usuarios, llamar la atención en los tres primeros segundos puede hacer triunfar o hundir una campaña. AirTuner (Timber Apps), una plataforma que da acceso a miles de emisoras de radio en directo, quería aumentar su retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y sus instalaciones de la app en el mercado estadounidense. ¿El reto? Destacar en un ecosistema de apps saturado y dejar atrás los anuncios genéricos hechos con IA.
En Wizads teníamos claro que la solución pasaba por apostar por la autenticidad con contenido generado por usuarios (UGC) y un enfoque riguroso de testeo creativo.
El enfoque
🎯 A/B testing de hooks
Empezamos produciendo una serie de vídeos testimoniales UGC —Reels y Stories—, cada uno con un hook de apertura diferente. Desde frases llamativas (“No te vas a creer que exista esta app…”) hasta introducciones centradas en resolver un problema, nuestro objetivo era ver qué hacía que la gente dejara de hacer scroll.
Para evaluar el rendimiento, medimos:
- Engagement inicial (visualizaciones de 3 segundos)
- Tasa de clics (CTR)
- Tasa de conversión (CVR)
⚡ Iteración rápida
La velocidad era clave. Mantuvimos un plazo de tres días hábiles desde el brief hasta la entrega. Contar con una creadora nativa de inglés estadounidense hizo que el contenido conectara con el público objetivo y sustituyera a los anuncios generados con IA, mucho menos eficaces.
🌎 Escalar y adaptar
En cuanto identificamos el hook con mejor rendimiento, lo escalamos rápidamente. La creatividad ganadora se tradujo y adaptó a otros mercados de habla inglesa y a nuevas regiones lingüísticas para maximizar su impacto.
Los resultados
Los resultados superaron las expectativas:
✅ +100% de CTR frente a las creatividades de pago anteriores
✅ +120% de aumento en ventas en las campañas de EE. UU.
✅ Un 45% más de CVR que cualquier creatividad del último año
La campaña demostró que los hooks auténticos y bien testeados son la clave para desbloquear el rendimiento en el paid social actual.
Aprendizajes clave para marcas
- Testea más hooks desde el principio: No adivines qué va a funcionar. Prueba varios hooks y deja que decidan los datos.
- Muévete rápido: La fatiga creativa llega pronto. Iterar rápido mantiene tus campañas frescas.
- La autenticidad gana: El UGC supera a los anuncios pulidos y guionizados, sobre todo en instalaciones de apps.
Si quieres descubrir cómo la optimización de hooks y el UGC auténtico pueden impulsar tu crecimiento, hablemos.